Journal article // Jurnal Sains dan Seni ITS






Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Online melalui Social Media pada Mahasiswa Perguruan Tinggi di Surabaya
Jasmine Annisya Zahira, Mutiah Salamah

Metrics

  • Eye Icon 103 views
  • Download Icon 393 downloads
Metrics Icon 103 views  //  393 downloads
Analisis Faktor\u002DFaktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Online melalui Social Media pada Mahasiswa Perguruan Tinggi di Surabaya Image
Abstract

Sosial media saat ini semakin berkembang dan me-miliki berbagai manfaat, diantaranya menjadi tempat untuk berbisnis (bisnis online) sebagai sarana untuk bertransaksi ma-upun tempat untuk melakukan pemasaran. Semakin banyak-nya kompetitor, membuat pelaku bisnis online maupun yang akan membuka bisnis online perlu mengetahui faktor yang da-pat mempengaruhi seseorang melakukan pembelian online. Menurut penelitian yang telah dilakukan pew research centre pengguna social media terbanyak berusia 18-29 tahun dan ber-dasarkan penelitian dari Kompas mahasiswa memiliki minat belanja yang tinggi atau cenderung memiliki sifat konsumtif. Oleh karena itu pada penelitian ini akan dilakukan analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian online melalui social media pada mahasiswa Perguruan Tinggi di Surabaya dengan menggunakan metode statistik yaitu regresi logistik biner. Faktor yang diduga mempengaruhi adalah ke-amanan, kepercayaan, kualitas layanan, harga, promosi, dan brand awareness. Hasil analisis menunjukkan faktor yang da-pat mempengaruhi keputusan pembelian online mahasiswa Perguruan Tinggi di Surabaya melalui social media adalah kualitas layanan dan brand awareness.

Full text
Show more arrow
 

Metrics

  • Eye Icon 103 views
  • Download Icon 393 downloads
Metrics Icon 103 views  //  393 downloads