Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan peran brand trust dalam memediasi hubungan brand image dengan brand loyalty. Penelitian dilakukan di kota Denpasar dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden pengguna smartphone iPhone yang telah melakukan pembelian berulang (minimal 2 kali) terhadap produk tersebut. Sampel ditentukan menggunakan model non-probability sampling, dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty, brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand loyalty, brand trust berpengaruh positif dan signifikan memediasi hubungan brand image dengan brand loyalty. Perusahaan diharapkan kedepannya harus melalukan pemasaran campaign (iklan) yang maksimal dan inovatif untuk menunjang image kelas sosial di mata masyarakat, menumbuhkan tingkat kepercayaan konnsumen terhadap keamanan produknya yang digali dari pandangan, persepsi, pengalaman positif terhadap keamanan produk, kualitas produk & jasa dan dapat mempertahankan konsumen loyalnya.